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郑州各大汽车站做好清明小长假各项准备工作

河南台记者谷艳敏:

清明小长假即将到来,根据预测旅客出行高峰将会出现在4月4号下午和4月5号上午,以学生流、祭扫流、旅游流为主,方向主要集中在省内中心城市、旅游城市及景区,郑州交运集团各单位提前筹备运力,通过加开热门班线、缩短发车时间等方式,确保旅客安全顺利出行。

【中心站】阳光明媚,春暖花开,伴随着晴好的天气,清明小长假即将到来。郑州交运集团长途汽车中心站预计清明小长假旅客出行高峰将会出现在4月4日下午和5日上午,以学生流、祭扫流、旅游流为主,方向主要集中在省内中心城市、旅游城市及景区,预计单日最高发送旅客3万人次左右。

为保障清明小长假期间旅客安全顺利出行,中心站提前对安全生产、运力组织、优质服务等工作进行细致全面的部署。

细化措施加强安全防控。面对当前严峻的安全运输及安保形势,中心站将安全工作作为此次清明小长假工作的重中之重,提前开展安全隐患大排查,站班子、行管人员补充到进站安检岗位,严格落实“旅客实名制购票”、“三不进站、六不出站”等各项安全制度,做好司机安全行车提醒。加大站区周边安保巡逻力度,加强治安防控。在客流高峰期,还将在售票厅门前、旅客进站口等旅客聚集场所拉起警戒线,增设组织引导工作人员,疏导客流,维持秩序,确保旅客安全乘车。

科学组织加快运力周转。提前组织召开站运协调会,对旅客流时、流向、流量进行科学预测与分析,准备好机动运力,科学合理调配车辆,随时对旅客出行热点线路增开加班车,根据生产实际及时启动双机报班和门检前置,加快运力周转,有效保证客流高峰期的生产组织。

上门售票开展旅游营销。提前与大中专院校联系,掌握放假时间,开展场站前移上门售票,开展“爱心链”进校园,资助部分优秀特困大学生清明返家车票,并在做好上门售票服务工作的同时积极做好旅游营销推广。

完善措施做好优质服务。一是充分发挥中心站“爱心链服务组”作用,主动帮扶老弱病残孕等重点旅客,为他们提供从购票、候车到乘车全程照顾服务。二是客流高峰,增设单线班次旅客进站通道,方便旅客进站乘车。三是增设自助售票取票导购人员,协助旅客购票取票,缓解客流高峰期售票厅排队购票压力。四是4月4日中午12点至5日中午12点,在客流高峰期中心站将免费为有需要的旅客办理签字改签或退票手续。(通讯员芈丽 李巍)

【总站】清明小长假马上就要到来,郑州长途汽车总站将加密泌阳、禹州、襄县等热点线路班次,严格落实实名制售票安检工作,确保旅客安全方便出行。小长假期间,总站客流将以探亲、旅游流、学生流为主,预计客流高峰将出现在4月4日上午11点之后和5日上午12点之前,客流以泌阳、襄县、息县、禹州、平顶山等为主,其中景点集中的栾川、登封等班线客流也将比较集中。

为备战清明小长假客流高峰,总站从调整运力、强化安检、提升服务、秩序候乘等几个方面精心筹划、细致准备、明确分工、层层落实,确保旅客走得了、走得好。运力安排上,总站提前组织与客运公司及供车单位召开站运协调会,科学分析客流流量流向流时等变化规律,积极做好热点班线加班的运力储备,提前将客流集中的泌阳、襄县线路改为流水班。针对部分热点路线及时加密班次,并随时根据客流情况,将部分线路班次发车改为流水发车,同时针对热点线路提前首班车发车时间、延长末班车发车时间。

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